DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO:

La Comunicación: Es la manera en que una persona debe expresarse de una manera clara y precisa con el fin de obtener una comunicación exitosa y se debe hacer de una manera que se pueda entender y comprender saber escuchar y ser escuchado para que así el mensaje llegue a la otra persona como debe ser sin que hayan malas interpretaciones que puedan ocasionar algún tipo de problemas y es muy importante no incluir y enfatizarnos en hablar solo de nuestra vida de nuestras anécdotas es muy importante conocer la versión de la otra persona es allí donde comienza una buena comunicación.

Las Transferencias: Es la manera en que reaccionan los pacientes de forma negativa o positiva ante un personal de salud específicamente los médicos

La Contra Transferencia: Es la forma en que los médicos reaccionan contra los pacientes cuando ven que no encuentran la solución a su problema.

Empatía: Se puede decir que es una destreza de comunicación en lo que nos permite entenderse entre dos personas de una manera clara y precisa, y también ES ponerse en el lugar del otro sin perder la propia identidad.

El Rapport: Es el respeto que existe entre medico y paciente la manera en que existe la máxima comunicación respeto y confianza.
La Resistencia: Es como la relaciones entre el medico y el paciente no son las adecuadas y en cuanto a la comunicación es cuando les toca comunicar noticias que no son de su agrado.

Desarrollo Personal: Es la manera en saber como somos reconociendo nuestros defectos y nuestras virtudes sabiendo que es lo que debemos mejorar o cambiar en nuestras vidas, teniendo en mente como realizarlo saber como desenvolvernos como un buen trabajador y un líder, actuar de una manera responsable en todas nuestras acciones y identificar que es lo que queremos ser.